Saltar al contenido principal

FAQ

Que verifica Trusty?

Trusty lee documentos de identidad, confirma la presencia de una persona viva con un video selfie guiado, y compara el rostro capturado con la foto del documento. El resultado se entrega como una decision firmada: approved o rejected.

Como funciona la verificacion?

El usuario abre el widget embebido, presenta su documento, completa un video selfie, y Trusty devuelve una decision via webhook. El flujo cross-device permite continuar en el telefono via QR si el usuario esta en desktop.

Que documentos acepta?

Pasaportes, DNI y licencias de conducir. Los datos se extraen automaticamente con IA en formato JSON estructurado.

Puede detectar fraude?

Si. El sistema detecta screen recapture (fotos de pantalla), fotos impresas, blur y reflejos. La comparacion facial incluye un score de confianza.

Como llegan los resultados?

Cada decision llega como un HTTP POST con firma HMAC-SHA256 en el header X-Trusty-Signature. El evento es kyc.verification.completed. Ver Webhooks.

Como protege los datos?

TLS 1.3 en transito, cifrado en reposo, buckets privados, aislamiento por tenant, 2FA en el backoffice.

Como empezar?

Necesitas tus credenciales (public_token y webhook_secret). Embebe el widget y recibe el webhook. Ver Quick Start.

Puedo consultar verificaciones anteriores?

Si, con la API de consulta. Usa tu webhook_secret como Bearer token. Ver API de Consulta.